원격 서비스

Zimmer Group의 서비스는 전문적이고 신뢰할 수 있으며 효과적입니다. 전 세계적인 지원도 기대할 수 있습니다!

상담 전화/기술 지원

필요한 경우 당사의 기술 지원 팀 직원의 노하우와 경험을 제공받을 수 있습니다. 혁신적인 서비스 제품을 통해 빠르고 효율적으로 진단 및 문제 해결을 수행할 수 있습니다. 이는 정보 교환을 용이하게 하고 각 장애 메시지를 짧은 시간 내에 분석하고 제거할 수 있도록 합니다. 또한 모든 사례의 3/4은 원격 진단 및 텔레서비스를 통해 해결할 수 있기 때문에 종종 현장 작업이 필요하지 않습니다.

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온라인 지원

Zimmer Group은 supportZ를 통해 온라인 제품 지원 및 상담 전화 지원을 넘어서는 기능을 제공합니다. 네크워킹은 제품의 전체 라이프 사이클에서 다양한 이점이 있습니다. supportZ는 구성 부품 및 시스템 실행과 시운전에서 고객으로서의 귀하를 지원할 뿐만 아니라 시스템 유지보수와 지원을 완전히 새로운 사업 모델 및 워크 플로로 적용하여 로컬 및 전 세계적으로 귀하의 고객과 통합할 수 있습니다. 당사에 문의하십시오!

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시운전/사용 지원

당사의 숙련된 기술자의 지원을 통해 시운전 및 설치 시간을 단축하십시오. 전문가의 노하우를 통해 조치를 올바르게 실행하십시오.

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